Las 10 preguntas incómodas que te conseguirán los mejores trabajos del mundo ¿Sabrías contestarlas?

Actualizado el lunes, 10 octubre, 2022

Algunas empresas no sólo piden a sus candidatos un currículum cada vez más extenso y especializado, también quieren que sean capaces de responder preguntas insólitas para analizar aspectos de tu creatividad y resolución de conflictos. Los entrevistadores de las mejores empresas de innovación digital sorprenden a los que quieren entrar a formar parte de la plantilla con preguntas fuera de lo común con el objetivo de que hagan gala de su creatividad y demuestren su imaginación o sentido común.

Preguntas incómodas para una entrevista de trabajo

Si aspiras a formar parte de alguna de las empresas más célebres, olvida el tradicional «¿Dónde te ves dentro de 5 años?» y empieza a preparar una buena respuesta para alguna de estas preguntas:

1. ¿Cómo obtendrías 8 porciones de una tarta si sólo pudieras efectuar 3 cortes? (Airbnb)

La plataforma de búsqueda de alojamientos plantea la pregunta más sencilla de las 10. Busca con esta pregunta deshacerse pronto de mentes poco flexibles o encontrar a los que más apliquen la lógica en su día a día.

2. ¿Te consideras más un cazador o un recolector? (Dell)

Con esta sorprendente pregunta la multinacional estadounidense intenta averiguar el tipo de trabajador que podría incorporar a sus filas. Una opción mucho más sutil que preguntarle directamente al candidato en cuestión si se ve a sí mismo como todo un tiburón.

3. Si fueras repartidor de pizza a domicilio, ¿Cómo te beneficiarías del uso de tijeras? (Apple)

Aunque Apple no dado una explicación oficial sobre las razones para incluir esta pregunta, probablemente los de Cupertino se la proponen a sus posibles asalariados para saber cómo reaccionan ante los imprevistos y conocer un poco mejor su manera de pensar fuera de las cuestiones estándar. Aunque cuidado, últimamente no dejan de aparecer noticias sobre el «infierno» de trabajar en esta deseada compañía.

4. ¿Por qué la Tierra es redonda? (Twitter)

Este sorprendente «Giro Copernicano» de la entrevista quizás pretende averiguar si los aspirantes tienen suficientes conocimientos de astronomía y física, si ponen en cuestión si la Tierra es completamente redonda u ovalada. Pero si son lo suficientemente avispados para salir por la tangente y elaborar una respuesta imaginativa, ganarán muchos puntos para obtener la plaza final. Eso sí, en Twitter, como su red de microblogging, valoran que las respuestas sean ¡precisas y cortas!

5. Si estuvieras en una isla desierta y sólo pudieras llevar 3 cosas ¿Cuáles serían? (Yahoo)

Uno de los típicos interrogantes que circula por las páginas de muchas revistas o conversaciones de cafetería se cuela en las entrevistas de Yahoo. Lo más probable es que con este tipo de preguntas se obligue a los candidatos a abandonar las respuestas típicas y que piensen en 3 objetos multiusos  que les ayuden a combatir las eventualidades que podrían rodear esa hipotética isla (la climatología, la presencia de peligros, etc.).

6. ¿Cuantas pelotas de golf caben en un autobús escolar? (Google)

En su sede de Mountain View quieren que sus candidatos den por sí mismos con la clave para resolver este enigma sin necesidad de recurrir a su popular buscador. Como casi siempre se trata de comprobar si pueden reaccionar ante preguntas imprevistas, razonar y elaborar una respuesta matemática que se base en las dimensiones del vehículo y el volumen que ocuparían efectivamente las pelotas (aunque al final el candidato no proporcione una cifra exacta al 100%).

7. Diseñe un plan de evacuación para la ciudad de San Francisco (Google)

Esta cuestión sigue la estela de la anterior ya que los de Google quieren ver si el solicitante busca todas las variables para resolver la situación (deberá pensar, por ejemplo, a qué tipo de catástrofe se enfrenta) y cómo afronta un problema grave que implica muchos factores distintos (si hace gala de su imaginación, de su pragmatismo, si se bloquea…).

8. Si al llegar a la oficina tuvieras 2.000 emails sin leer y sólo pudieras responder 300 ¿Cómo seleccionarías a cuáles contestar? (Dropbox)

Los más organizados sabrán cómo priorizar los correos a responder, los menos preparados podrían no tener una solución práctica ante tal avalancha de comunicaciones pendientes y los más ambiciosos buscarán la manera de avanzar con el trabajo y ampliar ese límite de 300 posibles respuestas.

9. ¿Cuánto cobrarías por limpiar todas las ventanas de Seattle? (Facebook)

Con esta pregunta, que también han sufrido algunos de los que actualmente forman parte del personal de Google, la mayor red social del mundo no quiere simplemente desconcertar a los aspirantes, sino sacarlos de su zona de confort y que contesten sin miedo con una cantidad concreta (se valorará positivamente si ésta es fruto de un razonamiento lógico o si se acerca al sueldo real de los que trabajan en este sector).

10. Si Jeff Bezos (CEO de Amazon) entrara en tu despacho y te diera un millón de dólares por tu idea más innovadora ¿Cuál sería? (Amazon)

Este interrogante entra también dentro de las preguntas típicas así que ten cuidado, podría usarse en entrevistas de muchas otras compañías. La firma de e-commerce, además, no deja pasar la ocasión de incluir a su insigne CEO en esta situación hipotética. La compañía quizás no espere una respuesta revolucionaria, pero sí que el candidato, ante todo, no se quede en blanco.

¿Qué preguntar para conseguir a los mejores candidatos?

Give & Get Employer Branding (por Bryan Adams y Charlotte Marshall) es una práctica introducción y guía en el mundo de la marca de empleador. Encontrará toda la información básica que necesita para revitalizar su marca de empleador a fin de atraer a los mejores candidatos y convertir a sus empleados actuales en embajadores leales y ansiosos de su organización.

Aprenda cómo atraer a los mejores talentos y hacer que sus esfuerzos de reclutamiento sean más efectivos

 ¿Alguna vez has oído hablar del principio japonés ikigai? Básicamente, es una palabra que describe tu razón de ser. Es ese sentimiento de alegría que obtienes al hacer cosas que le dan a tu vida un sentido de propósito y significado.

Ahora, aunque pocas personas rechazarían que les ofrecieran dinero a cambio de nada, lo que realmente queremos es poner nuestras habilidades a trabajar y tener un impacto: ganar un lugar de pertenencia y lograr algo grandioso. En otras palabras, queremos dar algo para recibir algo.

Esta es la razón por la cual el enfoque de dar y recibir para la marca del empleador tiene sentido. Apela a nuestro deseo fundamental de marcar la diferencia. ¿Y no son estos el tipo de personas que desea que trabajen para su organización? ¿El tipo de empleados que prosperan superando desafíos y aprovechando al máximo sus habilidades? ¡Por supuesto que lo son! Así que ahora es el momento de aprender los conceptos básicos del enfoque Dar y Recibir para la marca del empleador y comenzar a atraer a los candidatos perfectos.

En estos consejos sobre preguntas en las entrevistas de trabajo también descubrirás:

• por qué debería utilizar el viaje del héroe para atraer candidatos;
• por qué deberías pensar en Jedis y Avengers al reclutar; y
• cómo un video con Usain Bolt puede ser una herramienta útil para mejorar la satisfacción de los candidatos. 

Si desea mejores candidatos, cree una mejor propuesta de valor para los empleados

 Si tiene puestos vacantes que necesita cubrir, ¿qué hace? La mayoría de las empresas intentarán atraer candidatos a través de los métodos habituales, como publicar una descripción de trabajo estándar en algunos sitios web y canales de redes sociales como LinkedIn y Facebook.

Ciertamente, estos esfuerzos pueden dar como resultado que se acumule una gran cantidad de solicitudes en muy poco tiempo. Sin embargo, si bien todos quieren una selección decente de candidatos, ¿hay algo peor que pasar por un montón de solicitantes no calificados e indeseables? La respuesta a esa pregunta es, por supuesto, «No». 

Cada proceso de contratación requiere tiempo, dinero y energía. Hay currículos que clasificar y candidatos que entrevistar. Entonces, ¿no sería genial si solo tuviera que tratar con los mejores candidatos, los más calificados y altamente motivados? 

Puede sonar radical, pero es posible obtener mejores candidatos rechazando a la mayoría de ellos antes de que envíen su currículum. Como dicen los autores, es hora de «repeler a muchos y obligar a unos pocos».

La manera de hacerlo es a través de un EVP honesto y audaz , o una propuesta de valor para el empleado . Esencialmente, un EVP es la respuesta a la pregunta: «¿Por qué debo solicitar este trabajo o quiero trabajar para esta empresa?»

Ahora, el EVP tradicional generalmente incluye muchos aspectos positivos. Con el fin de atraer candidatos, tienden a ser pesados ​​en los beneficios y ventajas y ligeros en dificultades y desafíos.

Esto puede sonar sensato, pero fácilmente puede resultar contraproducente. Después de todo, cuanto más lo haga sonar como un trabajo acogedor y sin desafíos, más probable es que obtenga candidatos no calificados que le hagan perder el tiempo. O, por otro lado, si no menciona todos los desafíos, obtendrá nuevos empleados que rápidamente terminarán frustrados una vez que salgan a la luz las duras realidades del trabajo.

Esta es la razón por la que los autores proponen el enfoque de dar y recibir para el EVP. Dar y recibir se trata de poner las dificultades, las luchas y los desafíos del trabajo al frente como una forma de ahuyentar a los indeseables y dejarlo solo con los candidatos que tienen las cosas adecuadas.

Todavía les dice a los candidatos lo que obtendrán del trabajo, pero también enfatizará las duras realidades y lo que se espera que den . 

En los próximos consejos, veremos lo que puede esperar de este nuevo y audaz enfoque, y cómo puede comenzar a activarlo hoy.

Conversaciones inspiradoras en una entrevista de trabajo

 Puede estar pensando: «Espera un minuto… ¿quieres que atraiga menos candidatos a propósito?» Sí. Pero tenga en cuenta que queremos mejorar su proceso de reclutamiento y contratación atrayendo menos candidatos no deseados y, en general, más fuertes y apasionados.

De esto se trata el enfoque de dar y recibir: traerle candidatos que estén ansiosos por trabajar específicamente para su empresa . Estas son contrataciones potenciales que tienen menos probabilidades de contribuir a los números de rotación de la fuerza laboral y más probabilidades de ser superestrellas leales y trabajadoras. 

Todas las empresas quieren Jedis, ¿verdad? Estamos hablando de trabajadores meticulosos, altamente motivados y profundamente comprometidos cuyos valores personales encajan perfectamente con los requisitos del puesto.

Para atraer Jedis motivados por un propósito, debe afirmar el propósito de su empresa y ofrecer un desafío claro a sus candidatos, uno que apele a su propio sentido de propósito.

Entonces, ¿cuál es la idea central detrás de su empresa? ¿Cómo pretende mejorar el mundo? ¿Cuál es tu propósito? Si desea empleados leales, comprometidos y motivados, debe centrar su organización en torno a una postura moral sólida.

El propósito de su empresa debe ser una parte importante de la marca general de su empresa: la razón por la que tiene clientes leales también debe ser la razón por la que atrae empleados leales. Así que asegúrese de que sus esfuerzos de reclutamiento destaquen este propósito.

Considere Blizzard Entertainment. Esta empresa está en lo más alto como creadores de videojuegos de alta calidad. Su marca es fuerte. Tienen un seguimiento masivo y leal de clientes y, por lo tanto, no les faltan candidatos ansiosos por trabajar para ellos.

Pero esto es sólo una parte de la solución. Para evitar recibir una avalancha de solicitudes para cada trabajo, o conseguir personas con el nivel de habilidad incorrecto, necesita un EVP honesto y directo, uno que sea transparente sobre lo que el candidato puede esperar obtener del trabajo y que sea igualmente directo sobre lo que usted espera. el candidato a dar.

Puede sonar inusual, pero los candidatos aprecian la honestidad y la humildad de sus empleadores. Cuando eres sincero y auténtico sobre la realidad del trabajo, también estás estableciendo confianza con el candidato. Esto significa que está comenzando con el pie derecho desde el comienzo de su relación. 

Pero los candidatos también quieren poner sus habilidades a trabajar y cumplir con un sentido de propósito y pertenencia. Afortunadamente, existe un método perfecto para resaltar las formas en que alguien puede hacer precisamente eso. Veamos cómo.

Técnicas de narración de historias para crear una marca de empleador sólida y convincente

 Si está familiarizado con la historia de Luke Skywalker, entonces está familiarizado con el viaje del héroe . 

En la década de 1970, George Lucas luchaba por completar su guión para Star Wars. Eventualmente, se lo pasó a su amigo y escritor, Joseph Campbell, quien ayudó a mejorar la historia para que siguiera una fórmula sobre la que había estado teorizando: el viaje del héroe.

En pocas palabras, el viaje del héroe se trata de un protagonista que proviene de orígenes humildes, desea algo, enfrenta una serie de obstáculos o conflictos, aprende nuevas habilidades y termina como un ser humano iluminado y más fuerte. Es una fórmula poderosa para contar historias que también se puede usar para ayudar a atraer a los mejores talentos. 

El concepto de una marca de empleador es relativamente nuevo, data de alrededor de 1996. Al igual que la marca comercial general en la que trabaja su departamento de marketing, la marca de empleador también es lo que atrae a las personas y lo hace destacar entre sus competidores. Solo que en este caso, estamos hablando de empleados en lugar de clientes.

Al usar el poder de la narración de historias como parte de su marca de empleador, puede atraer a personas talentosas que querrán poner sus habilidades a trabajar para usted. La primera parte de esa historia es establecer el propósito de su empresa; luego establecer el conflicto.

En otras palabras, la marca de su empleador debe preparar el escenario para una oportunidad. Piénselo de esta manera: si desea que un maestro Jedi como Luke Skywalker trabaje para su empresa, debe establecer un escenario en el que su candidato pueda imaginarse convirtiéndose en Luke Skywalker. Este escenario debe desafiar al candidato, poner a prueba sus habilidades y, al final, si tiene éxito, recompensarlo con un sentido heroico de logro.

Esto es lo que se necesita para construir un dar y recibir fuerte. Está presentando un escenario en el que el candidato podrá mostrar sus habilidades y prosperar, pero solo si está preparado para enfrentar los desafíos y las considerables expectativas que su empresa tiene para él.

En el próximo consejo veremos dónde puede encontrar las historias perfectas para compartir con su audiencia.

Qué historias de la empresa compartir con tus candidatos a un empleo

 Probablemente no eres un narrador entrenado, ¿verdad? Entonces, ¿cómo se supone que se te ocurran historias atractivas que capten la atención de tu audiencia?

Bueno, si tiene una fuerza laboral de personas que tienen éxito en su trabajo, entonces tiene historias justo debajo de sus narices, esperando a ser contadas. Todo lo que tienes que hacer es acercarte y hacer las preguntas correctas.

Si bien no hay dos personas exactamente iguales, los lugares de trabajo tienden a tener microculturas que existen dentro de la empresa. Por ejemplo, su equipo de marketing puede tener una microcultura diferente a la del departamento de TI.

Los autores se refieren a estas diferencias como personas . Es su trabajo identificar las diversas personas que componen su fuerza laboral, ya que querrá resaltar y apelar a estas diferencias en sus esfuerzos de reclutamiento.

Piensa en ello como armar tu propio equipo de superhéroes de los Vengadores. Una de las razones por las que las películas de los Vengadores son tan populares es porque cada miembro del equipo atrae a un miembro diferente de la audiencia. Al entrevistar a representantes de cada microcultura dentro de su organización, puede capturar estas diferentes personas, compartir sus historias y asegurarse de que sus esfuerzos de reclutamiento lleguen al tipo correcto de personas. 

Entonces, ¿qué tipo de preguntas deberías estar haciendo? Recuerda los elementos del viaje del héroe; pregúnteles qué quieren, cuáles son sus prioridades y qué esperan lograr en sus roles. Pero también profundice y descubra qué hace que su trabajo sea difícil y desafiante. En última instancia, debe ver los elementos de lo que deben dar y sacrificar, así como las recompensas que obtienen a cambio.

Intente entrevistar a varias personas de cada equipo y preste atención a las diferencias y similitudes que surjan. A partir de esta investigación, debería poder identificar las diversas personas dentro de su fuerza laboral. Luego puede usar los gustos y disgustos resultantes para crear historias individuales para compartir con su audiencia.

Por ejemplo, tal vez a sus ingenieros les guste que se les dé la oportunidad de trabajar con la última tecnología y generar ideas con las mentes más brillantes, pero les resulta difícil viajar todo el tiempo y trabajar muchas horas. Este es el tipo de toma y daca que puedes convertir en un viaje del héroe para atraer a otros ingenieros.

Transformar a tus empleados en reclutadores de talento

 ¿Qué tan grande es su organización? ¿Tiene oficinas en varias ubicaciones? Si es así, debe considerar estas diferencias geográficas al identificar sus personas. Si trata a su audiencia de EE. UU. de la misma manera que a su audiencia del Reino Unido, no obtendrá los mejores resultados.

Cuando llegue el momento de activar su nueva marca de empleador, debe elaborar planes separados para cada una de sus audiencias. Estos planes deben adaptarse para abordar los deseos y desafíos que ha llegado a comprender al hablar con personas en cada uno de sus departamentos y ubicaciones.

Una vez que haya identificado las personas y encontrado historias personales que muestren historias de éxito de personas que están a la altura del desafío, es hora de juntar todo esto y activar su nueva marca de empleador.

Su nueva marca de empleador debe capturar la esencia de la marca de su empresa y resaltar la cultura empresarial más amplia que ha desarrollado el equipo de marketing, al tiempo que enfatiza las historias personales dentro de su fuerza laboral. Es dentro de esta fuerza laboral donde realmente puede lanzar su nueva marca de empleador.

Mientras investiga y encuentra sus historias, debe poder identificar a las personas que realmente responden bien al proceso. Estas personas pueden ser perfectas para llamar la atención durante el lanzamiento de su marca. Cuando la promoción de la marca proviene de un compañero de trabajo en lugar de recursos humanos, es más probable que el resto de la fuerza laboral también la adopte.

Este es uno de los beneficios del enfoque de dar y recibir: al sentarse con la fuerza laboral y entrar en los detalles de lo que los motiva, cuáles son sus miedos y preocupaciones, y cómo los superan, básicamente puede «volver a reclutar». tu mano de obra ¡Después de todo, los estás convirtiendo en héroes! Cuando tomas la historia de alguien y la reflejas en ellos, puede generar nuevos niveles de lealtad y motivación.

Conseguir que su fuerza de trabajo participe es uno de los aspectos más poderosos del enfoque de dar y recibir. Cada equipo de contratación quiere una fuerza laboral de embajadores de la marca del empleador que corran la voz y generen referencias de alto valor. Básicamente, esto facilita el trabajo de todos, y es una de las principales razones por las que dar y recibir puede ser tan poderoso cuando funciona de la mejor manera. 

Cómo debe ser el lugar donde se realiza la entrevista

Hablemos de materiales. ¿Cuáles son las herramientas que harán despegar su marca de empleador?

Desea que su marca sea lo más simple y directa posible. Para hacer eso, tenga una hoja de trucos y una guía de marca de empleador lista para los altos ejecutivos, y un conjunto de herramientas para cualquier otra persona que pueda ser un posible embajador de la marca.

Para todos sus materiales de reclutamiento, incluya las mejores y más fáciles de compartir historias que haya seleccionado de su investigación y entrevistas. Cuanto más específico, mejor. Y nunca, nunca uses fotos de archivo. Incluso una foto amateur de iPhone es mejor que una foto genérica de stock para hacer que tu marca parezca auténtica y honesta.

Si bien debe poner en práctica el mensaje de la marca a través de anuncios digitales e impresos en LinkedIn, Facebook y otros sitios de redes sociales, hay otro lugar en el que debe concentrarse.

La página de carrera de su sitio web es donde puede crear la plataforma perfecta para su marca de empleador. Las investigaciones muestran que alrededor del 80 por ciento de los visitantes de su página de carrera aterrizarán allí directamente desde enlaces en otros sitios, sin pasar por la página de inicio de su sitio web. Así que no se preocupe demasiado por otras páginas del sitio.

En lo que respecta al contenido, los videos son realmente importantes para transmitir el mensaje de su marca porque pocos medios funcionan mejor para contar una historia. De hecho, los autores son inequívocos al decir: «El video es imprescindible».

Capture imágenes de equipos que abordan proyectos, personas trabajando duro y empleados hablando sobre los logros de los que están más orgullosos. Hágalo breve, cuente su historia y hágalo fácil de compartir.

Al crear contenido para compartir, utilice el enfoque Ver, pensar, hacer, deleitar . Esta es una forma efectiva de asegurarse de que su contenido sea persuasivo.

Hágase estas preguntas: ¿El contenido hace que el espectador lo vea como un empleador potencial? ¿Les hace pensar en su trabajo ideal? ¿Los lleva a hacer algo, como realizar una encuesta o completar un formulario en línea? ¿Se Deleita en hacerlos sentir valorados?

El deleite puede sonar abstracto, pero es fácil de proporcionar. Si el espectador hace el esfuerzo de conectarse, ya sea a través de correo electrónico o una aplicación, asegúrese de que obtenga una respuesta rápida. Si tiene que enviar una carta de rechazo, asegúrese de que sea constructiva y ofrezca consejos sobre futuras solicitudes.

Cuando brinda buenas experiencias, es mucho más probable que obtenga referencias, incluso de personas que no terminan trabajando para usted.

Métricas a tener en cuenta a la hora de contratar personal

 ¿Quieres un buen ejemplo de deleite? ¿Qué tal enviar a los candidatos un video de Usain Bolt deseándoles suerte el día antes de su entrevista? Esto es algo que Virgin Media comenzó a hacer, y es precisamente el tipo de esfuerzo adicional que llevó a la empresa a revitalizar su marca de empleador.

Si bien algunos aspectos de la experiencia del candidato pueden ser difíciles de medir y seguir, no es imposible resaltar las formas en que el enfoque Dar y recibir puede mejorar su negocio.  

Lanzar una nueva campaña de marca de empleador no siempre es fácil de vender. Es muy probable que sus jefes ni siquiera sepan qué es una marca de empleador, y es posible que deba solicitar un presupuesto mayor que el que está recibiendo actualmente Recursos Humanos. Por lo tanto, una de las métricas más importantes a tener en cuenta es el retorno de la inversión (ROI).

Puede asegurarles a los encargados del presupuesto que el enfoque de dar y recibir se trata de cosechar recompensas a largo plazo. En sus estudios de las campañas Give and Get, los autores muestran que, si bien puede costar una inversión inicial reunir a un equipo de marca de empleados, realizar entrevistas, investigar y realizar pruebas, esto valdrá la pena rápidamente. 

Una vez puesto en práctica, el enfoque debería resultar en una serie de mejoras, muchas de ellas medibles. Debería ver un aumento en las referencias, una marca más visible en el mercado y una caída en la tasa de rotación de empleados. Además, seguramente estará procesando menos aplicaciones no deseadas. Por último, dado que sus candidatos estarán mejor informados antes del proceso de solicitud y entrevista, gastará menos tiempo y dinero por contratación.

La experiencia del candidato, la felicidad de los empleados, el sitio web de carrera y las estadísticas de las redes sociales, el conocimiento de la marca y la calidad de la contratación son métricas objetivas que puede, y debe, realizar un seguimiento. Embarcarse en la marca de empleador Give and Get es un buen momento para comenzar a llevar un cuadro de mando mensual que realiza un seguimiento de todas estas métricas para que siempre esté preparado y listo para compartir las buenas noticias.

Haga que su marca sea simple y memorable con un eslogan fuerte

Idealmente, debería poder capturar la esencia de su marca en unas pocas palabras memorables, como el eslogan de la marca empleadora de Blizzard Entertainment «Encuentre a su gente». o “Limit Less: Difumina la línea entre una carrera y una vocación” de VF Corporation. Estos eslóganes capturan la esencia de lo que es Dar y Recibir al aprovechar nuestros deseos de pertenencia y un sentido de propósito. 

Si el método Dar y Recibir tiene curiosidad acerca de las formas poco ortodoxas de atraer talento, entonces puede que le interesen nuestros guiños al libro Talent Magnetism de 2013 . Como sugiere el nombre, encontrará más formas de atraer a los candidatos perfectos para su organización. Además, aprenderá sobre métodos que son perfectos para pequeñas empresas o empresas que no tienen el presupuesto de una empresa Fortune 500.

Si el ingenio y la eficiencia son palabras de moda en su departamento de recursos humanos, encontrará mucha información valiosa en Magnetismo del talento: cómo crear un lugar de trabajo que atraiga y mantenga a los mejores .