Actualizado el miércoles, 30 noviembre, 2022
No tienes que aguantar a los compañeros de trabajo tóxicos. Hay alternativas a desahogarte con tus amigos y esperar que todos tus problemas desaparezcan.
Jerks at Work (por Tessa West) proporciona un manual sobre cómo tratar con personas difíciles en el trabajo. Al identificar siete tipos de idiotas, le informa sobre qué tipo de comportamientos debe tener en cuenta y cómo tratarlos de una manera pragmática y positiva.
Para empezar, trate de identificar su comportamiento. ¿Qué están haciendo exactamente? ¿Están microgestionando, descuidando, demoliendo, aprovechando? Una vez que lo descubras, trata de abordarlo. Una vez más, eso no significa que tengas que confrontarlos directamente. A veces, la solución podría ser algo tan simple como organizar una reunión sin confrontación para ayudarlos a estar en la misma página, pero otras veces, se necesitará una acción más drástica y es posible que necesite la ayuda de personas con un nivel superior en su jerarquía de la empresa. De cualquier manera, debe ser reflexivo, estratégico y de mente abierta sobre todas y cada una de las posibles soluciones.
Aprende a manejar compañeros de trabajo tóxicos
En un mundo lleno de incertidumbre, una cosa con la que siempre puedes contar es esto: si trabajas, definitivamente conocerás a un idiota. Puedes trabajar en Google, Netflix o la fábrica de chocolate de Willy Wonka, básicamente no hay una zona libre de idiotas. Pueden venir en muchas formas y tamaños: un jefe que siempre está pendiente de ti, el tipo que constantemente te interrumpe en las reuniones, el ladrón de la cocina que siempre roba bocados de los almuerzos de otras personas o el colega que está tratando de manipularte.
Todos hemos conocido una buena cantidad de idiotas en el trabajo. Pero este es el trato: en realidad no es necesario que los aguantes. Hay más que puedes hacer que desahogarte con tus amigos después del trabajo. De hecho, la autora Tessa West proporciona estrategias basadas en investigaciones sobre cómo manejar constructivamente a los compañeros de trabajo tóxicos, desde Kiss Up/Kick Downer hasta el temido Gaslighter.
En estos consejos para convivir con personas tóxicas, descubrirás
- cómo evitar que te roben el crédito por el trabajo que haces;
- cómo quitarse un micromanager de la espalda; y
- cómo saber si un jefe te está engañando.
Tipo 1 de compañero de trabajo tóxico: Besar arriba/Patear abajo
Antes de que Tessa West se convirtiera en psicóloga social, era vendedora en una tienda por departamentos de lujo. Allí, tuvo la desgracia de trabajar con otro vendedor llamado Dave. Siempre que el gerente estaba cerca, Dave actuaba como un empleado modelo. Pero en el momento en que el gerente se fue, los verdaderos colores de Dave salieron a la luz. Era ferozmente competitivo: no solo robaba los clientes de sus colegas, sino que también reorganizaba y escondía los artículos que necesitaban en la sala de almacenamiento, lo que les dificultaba completar sus ventas.
Dave es un ejemplo clásico del primer tipo de imbécil que puedes encontrar en el trabajo: un beso hacia arriba/una patada hacia abajo . Él «besa» a los que están por encima de él, actuando cortésmente, ofreciéndose a hacer favores, encantándolos y tratando de simpatizar con ellos fuera del trabajo. Por el contrario, «derriba» a las personas en el mismo nivel o por debajo de él en la jerarquía del lugar de trabajo, tratando de socavarlos y hacerlos quedar mal de cualquier manera que pueda salirse con la suya.
Si esto suena como algo que te está pasando en el trabajo, lo primero que debes hacer es asegurarte de que no estás siendo demasiado sensible y confirmar que la persona en realidad está siendo un idiota. Para hacer esto, encuentre a alguien que tenga buenas conexiones sociales y que sepa “qué pasa” en su lugar de trabajo. Hágales una pregunta como «¿Has oído algo bueno o malo sobre Dave?»
Si confirman que realmente estás tratando con un imbécil, trata de encontrar otras víctimas y recopila sus testimonios sobre su comportamiento. Para mantener las cosas profesionales, solo haga preguntas neutrales a sus colegas, como “¿ha trabajado mucho con Dave? ¿Cómo ha sido eso?
Mientras tanto, trate de poner tanto espacio como sea posible entre usted y el besador/pateador. Piensa en cuándo y dónde te encuentras con él y cómo puedes minimizar el contacto. Puede ser algo tan simple como cambiar de asiento en una reunión o evitar la máquina de café a una hora determinada.
Cuando esté listo para presentarle a su gerente su caso contra el imbécil, recuerde: gracias a todos los besos que hace, su gerente probablemente lo tenga en alta estima, por lo que debe abordar el problema de manera diplomática. Comience reconociendo las fortalezas del imbécil y luego concéntrese en sus comportamientos negativos y cómo lo están afectando a usted y a sus colegas.
Entonces, todo lo que queda por hacer es esperar y ser paciente. Puede tomar algo de tiempo y acción tras bambalinas para que su gerente se encargue del imbécil, así que no espere una solución instantánea.
Tipo 2 de compañero de trabajo tóxico: El ladrón de créditos
¿Cuál es la clave para salir adelante en el trabajo? Su actuación parecería ser una respuesta obvia. Pero es más complicado que eso.
Imagina que haces un gran trabajo en un proyecto, pero nadie está al tanto de todo el trabajo que hiciste. Obviamente, eso no le hará ningún bien a tu carrera. Pero ahora imagine que un colega se abalanza y se atribuye el mérito. ¡ Ahora podría obtener un ascenso, incluso si apenas trabajó en el proyecto !
Conozca a nuestro próximo imbécil en el trabajo, el ladrón de créditos , alguien que se atribuye más crédito por sus ideas y logros de lo que se merece.
Ahora, para ser justos, es posible que ella no esté haciendo esto intencionalmente. Con los proyectos grupales y el trabajo en equipo en general, a menudo no está claro quién contribuyó con qué al producto final, y todos tenemos la tendencia a sobrestimar el tamaño de nuestras contribuciones. También tenemos una tendencia a asumir que el trabajo que hacemos es más visible para los demás de lo que es en realidad. Es posible que esté haciendo mucho trabajo detrás de escena del que su ladrón de crédito ni siquiera está al tanto, como pulir documentos y verificar errores.
Además, cuando los equipos están llenos de personas con ideas afines, a veces se les ocurren ideas similares independientemente unos de otros. Esto puede conducir a situaciones en las que parece que una persona le robó una idea a otra, aunque en realidad solo fue una coincidencia.
Con eso en mente, no sea acusador con su potencial ladrón de crédito. Trate de tener una conversación neutral en la que simplemente comparta su perspectiva y pregúnteles por la de ellos. Por ejemplo, “Me pareció que estábamos proponiendo ideas similares en la reunión, y me pareció que yo era el primero en ponerlas sobre la mesa, pero ¿cómo te pareció a ti?”.
A partir de ahí, amplía la conversación y concéntrate en los hechos del asunto. Por ejemplo, si estuvieran trabajando juntos en un proyecto grupal, ¿quién hizo qué? Hable sobre el trabajo invisible que ambos pusieron en el proyecto. ¡Tal vez resulta que hicieron más de lo que pensabas! Y si no, los hechos hablarán por sí solos.
Luego puede tener una conversación pragmática sobre cómo distribuir el crédito de manera más justa en el futuro. Una forma de cortar el problema de raíz es decidir quién hará qué antes de que comience un proyecto; de esa manera, no habrá ambigüedad sobre quién hizo qué al final.
Tipo 3 de compañero de trabajo tóxico: Excavadoras
Los dos idiotas que hemos visto hasta ahora a menudo tienen una cosa en común: son sutiles. El besar/patear hacia abajo besa y patea hacia abajo en los momentos correctos y en los lugares correctos con las personas correctas. Y el ladrón de crédito no intenta robar crédito cuando sería demasiado obvio lo que está haciendo; ella espera los momentos en que hay suficiente ambigüedad sobre quién hizo qué (asumiendo que está robando crédito a propósito).
El próximo tirón es mucho menos sutil. Llámalo la excavadora . Si alguien se interpone en su camino, simplemente lo derriba, interrumpiéndolo cuando está hablando en una reunión, por ejemplo. Y eso si tienen la suerte de tener la oportunidad de hablar en primer lugar; en las reuniones, suele dominar la conversación al ser una de las primeras personas en hablar y luego mantener la palabra todo el tiempo que puede.
¿Cómo se sale con la suya? Bueno, por lo general es un jugador de poder. Un verdadero motor y agitador. El bulldozer tiende a hacer amigos en lugares altos, por lo que tiene al jefe y otras personas influyentes de su lado. También tiende a aprovechar una habilidad o un rol que lo hace indispensable para su equipo, como ser el único que sabe cómo usar una nueva pieza de software que todos odian. O ser la persona que se reúne con un gerente de recursos humanos impopular en nombre de todos los demás.
Para contrarrestar una excavadora, comience tomando una página de su propio libro de jugadas. En las reuniones, trate de dar a conocer sus posiciones en los primeros minutos. No permita que la excavadora sea la única que defina el punto de partida y los parámetros de la conversación.
Si te interrumpe, insiste en terminar lo que estabas tratando de decir. Si no se siente lo suficientemente asertivo como para hacer esto por su cuenta, solicite la ayuda de algunos de sus colegas. Haga un acuerdo con ellos de que si uno de ustedes es interrumpido, otro saldrá en su defensa, diciendo algo como «Oye, ¿dejemos que tal y tal termine su punto?»
Finalmente, busque formas de recuperar parte del poder descomunal que usted y sus colegas han cedido a la excavadora. Pídale que comparta esas habilidades y roles especiales que ha monopolizado: capacitar a otros para usar ese software que han estado evitando o turnarse para reunirse con ese gerente de recursos humanos que todos odian.
Tipo 4 de compañero de trabajo tóxico: Jinetes libres
Trabaja duro cuando su jefe está cerca, pero se afloja en el momento en que ella se pierde de vista. Tuvo un gran desempeño al principio de su carrera, pero ahora se duerme cómodamente en los laureles. Y tiene una conveniente tendencia a «ofrecerse voluntario» para trabajos que parecen importantes pero que en realidad no son tan difíciles de hacer, como dar una presentación que otra persona preparó.
Seamos honestos, este tipo parece estar viviendo el sueño. Si eres el. ¿Pero si eres todos los demás? Entonces él es el próximo idiota en el trabajo: el free rider : alguien que se beneficia de los esfuerzos de otras personas sin tirar de su propio peso.
Cuanto más fuerte es un equipo, más tiende a atraer a los free riders. Y eso es porque los free riders aprovechan tres características que hacen que un grupo sea fuerte en primer lugar.
Para empezar, los grupos fuertes tienen miembros que son conscientes de su trabajo: son confiables, disciplinados y trabajadores. Desafortunadamente, eso significa que también son propensos a tomar el relevo de los oportunistas, a veces sin siquiera darse cuenta de que lo están haciendo.
En segundo lugar, los grupos fuertes tienen cohesión: sus miembros se sienten cercanos entre sí y se llevan bien. Pero eso significa que también bajan la guardia entre sí y evitan vigilarse entre sí, lo que permite que los usuarios gratuitos se escapen.
Finalmente, utilizan recompensas colectivas para fomentar el trabajo en equipo en lugar de la competencia entre los miembros del grupo. Pero eso puede llevar a algunas personas a concluir que trabajar duro no tiene sentido; bien podrían aflojarse. Después de todo, obtendrán la misma recompensa, sin importar cuánto esfuerzo contribuyan al equipo.
Para erradicar el free-riding, los equipos deben realizar un seguimiento del trabajo de sus miembros. Una forma de hacer esto es repartir las tareas al comienzo de un proyecto y luego verificar periódicamente entre sí mediante el envío de una breve encuesta que hace tres preguntas:
- ¿Qué tareas has completado?
- ¿Hiciste algún trabajo extra que no planeaste hacer?
- ¿Notaste a alguien más haciendo trabajo extra?
Al obtener respuestas a estas preguntas, puede detectar si tiene un oportunista en su medio. ¡Tal vez descubra que casi todos están haciendo un trabajo extra en nombre del usuario gratuito! Luego puede idear un plan para dividir el trabajo de manera más justa.
Finalmente, los equipos pueden eliminar parte de la motivación detrás del free-riding recompensando el desempeño individual además del logro colectivo. El trabajo en equipo y el esfuerzo individual no son binarios: ¡puede promover ambas cosas a la vez!
Tipo 5 de compañero de trabajo tóxico: Microgestores
¿Cuál es la razón más común por la que las personas renuncian a sus trabajos?
Si eres como el 89 por ciento de los jefes, podrías pensar que la respuesta es el dinero. Pero eso solo representa el 12 por ciento de las personas que dejan de fumar. La razón más común por la que dejan sus trabajos es la insatisfacción con la gerencia, y la microgestión en particular es una de las quejas más comunes. Un sorprendente 79 por ciento de la fuerza laboral lo ha experimentado en algún momento, y el 69 por ciento de ese grupo ha pensado en dejar de fumar por eso.
Los microgerentes son los imbéciles más comunes en el trabajo, por lo que es muy probable que te encuentres con uno en algún momento de tu carrera, si es que aún no lo has hecho. Además de renunciar a su trabajo, ¿cómo puede escapar de su tiranía?
Bueno, al igual que con otros idiotas en el trabajo, no los enfrentes demasiado directamente. Si entras en su oficina con una acusación de microgestión y una lista de cosas que te gustaría que dejaran de hacer, su respuesta probablemente será defensiva.
En su lugar, solicite una reunión para hablar sobre los objetivos generales. ¿Cómo encaja su trabajo en el panorama general de su equipo? ¿Cuáles son los objetivos generales de su microgestor y cómo contribuye su trabajo a ellos? En otras palabras, aleje los pequeños detalles en los que su relación laboral se ha obsesionado demasiado.
Una vez que haya establecido el panorama general, hable sobre las expectativas y prioridades. Es posible que su comprensión de lo que es importante no coincida con la comprensión de su micromanager. De hecho, esa podría ser una de las causas subyacentes de su microgestión; ella ve que usted no cumple con sus expectativas y prioridades, y lo está microgestionando para tratar de llevarlo a lo que ella percibe como el camino correcto.
Si ese es el caso, vea si puede llegar a un compromiso. Por ejemplo, considere el caso de Matt, un periodista del que el autor es amigo. Resultó que su jefa de microgestión, Karen, quería que él priorizara los artículos que ella quería que se publicaran, mientras que él quería priorizar la búsqueda de sus propias pistas. ¿Su compromiso? Matt se concentraría primero en los artículos que le interesaban a Karen y, si los terminaba antes, podría dedicar el resto de su tiempo a concentrarse en sus proyectos independientes.
Si hay algún comportamiento en el que le gustaría que el microgerente deje de participar, sea específico y evite las generalizaciones. Por ejemplo, en lugar de decir “eres autoritario”, di “en este momento me estás enviando x cantidad de correos electrónicos por día, y me resulta difícil concentrarme en la tarea”. Además, para ayudar a mantener las cosas positivas, menciona las cosas que aprecias de tu microgerente y que te gustaría que hiciera más, en lugar de solo lo que te gustaría que hiciera menos.
Tipo 6 de compañero de trabajo tóxico: Jefes negligentes
Has conocido al micromanager, el imbécil del trabajo que no te deja en paz. Ahora es el momento de conocer al idiota en el lado opuesto del espectro: el jefe negligente, un idiota que te deja solo demasiado tiempo.
Si actualmente está bajo el control de un microgerente, esto puede sonar como un sueño hecho realidad: ¡un jefe que simplemente se mantiene fuera de su camino y le permite hacer lo que quiera! ¡Libertad! Pero aquí está el problema con los jefes negligentes: no siempre son negligentes. Tienen la habilidad de estar atentos en el momento perfecto.
Eso es porque normalmente siguen un patrón. Primero, desaparecen por un tiempo, dejándote con tus propios dispositivos durante una semana entera o dos para un proyecto, digamos. Luego, justo antes de la fecha límite, comienzan a sentirse ansiosos por sentirse fuera de lugar. Y luego, de repente, se vuelven demasiado prácticos, demasiado tarde, lo que lo inunda con cientos de sugerencias solo unas horas antes del lanzamiento. ¿Y entonces? Vuelven a descuidarte. Es una dinámica yo-yo que puede dejarte ansioso y exhausto.
¿Cómo escapar de esta trampa? Bueno, depende de la causa subyacente de la negligencia de tu jefe. Tal vez es solo una falta de comunicación entre ustedes dos. Para ser justos, tu jefe probablemente esté bastante ocupado. Como resultado, podría estar tan concentrada en sus propias necesidades que las tuyas ni siquiera están en su radar. Tienes que hacerle saber que necesitas más de su tiempo. Escriba un breve correo electrónico solicitando una reunión de 30 minutos en algún momento de las próximas dos semanas, brindándole un período de tiempo manejable para que se ajuste a un período de tiempo lo suficientemente largo.
Pero, ¿qué pasa si tu jefe simplemente está demasiado ocupado para ti en este momento? En ese caso, hay dos cosas que puedes hacer. Primero, ofrécete a quitarle algo del plato, liberándole algo de tiempo que pueda devolverte.
Segundo, ayúdala a que te preste atención de una manera más selectiva. Bríndele una lista de sus prioridades y déjele claro que, de las diez cosas principales, la número uno es realmente la número uno y las otras nueve pueden esperar. Esto le permitirá concentrarse en el número uno y relajarse con el resto de su lista. Ahora que prestarte atención no se siente tan abrumador, ¡es más probable que lo haga!
Tipo 7 de compañero de trabajo tóxico: Encendedores de gas
Los compañeros de trabajo tóxicos vienen en muchas formas y tamaños, pero todos los que hemos visto hasta ahora tienen al menos una cosa en común: son manejables. Hay cosas que puedes hacer para corregir sus comportamientos y lograr mejores relaciones con ellos.
Pero el idiota final que nos vamos a encontrar es diferente. No es solo una persona difícil o un mal jugador de equipo sin darse cuenta. Es francamente sociópata. No lo vas a cambiar. Él no es un reparador superior. Todo lo que puedes hacer es escapar de él.
Él es el gaslighter , alguien que te manipula psicológicamente para que tengas un falso sentido de la realidad.
Comienza por aislarte. Tal vez lo hace de una manera aparentemente positiva. Te hace sentir que eres parte de algo especial, como un proyecto secreto o un club selectivo. O podría erosionar tu sentido de autoestima y hacerte sentir en deuda con él, diciéndote cosas como que él es el único en el lugar de trabajo que se preocupa por ti y que te habrían despedido si no fuera por él. O hace una astuta combinación de ambos.
Después de haberte aislado furtivamente, comienza a aprovecharse de ti, a menudo convirtiéndote en un cómplice involuntario de uno de sus planes poco éticos. Considere la historia de Kunal, un empleado de una empresa de publicidad. Su gaslighter era su jefe Julie. Ella le dijo que mantuviera su trabajo en secreto porque, según ella, su lugar de trabajo estaba lleno de competidores despiadados que intentarían robar su trabajo.
En realidad, la propia Julie estaba robando el trabajo de otras personas y luego le pedía a Kunal que lo editara, sin saberlo, ayudándola a cubrir sus huellas. Un día, Kunal pensó que la vio iniciar sesión en la cuenta de un compañero de trabajo, pero cuando le preguntó al respecto, ella dijo que solo lo estaba imaginando: otro movimiento clásico de gaslighter.
Para evitar que un gaslighter distorsione su sentido de la realidad, comience a escribir cada cosa sospechosa que observe que dice o hace. Los recuerdos son falibles y los gaslighters intentan alterarlos, por lo que debes poner las cosas por escrito para preservarlas.
Mientras hace esto, también debe comenzar a reconstruir gradualmente sus relaciones en el trabajo, para escapar de su aislamiento. Comience conectándose con personas con estatus y posiciones similares a las suyas, y luego avance desde allí, expandiendo su red para eventualmente incluir un referente social . Se trata de alguien especialmente querido, conectado y respetado en su lugar de trabajo. Ella puede ser su defensora y convencer a los altos mandos de su empresa para que hagan algo al respecto.
Probablemente necesitarás la ayuda de alguien así, porque la persona que te está engañando es probablemente alguien con más poder que tú.
Cómo trabajar con cualquier persona (incluso con personas difíciles)
Getting Along (por Amy Gallo) describe la importancia de las interacciones en el lugar de trabajo y sus efectos en la productividad y la creatividad.
Cómo un enemigo del trabajo puede ser el mayor problema de su carrera, o un activo.
Piensa en tu mejor amiga del trabajo. Pueden ser la persona que toma un café con leche extra para ti en su camino a la oficina, o pueden estar al tanto de todo el drama de tu suegro. Sea lo que sea lo que hace que esta persona sea especial, sus relaciones cercanas son clave para elevar un simple horario de nueve a cinco a algo que espera con ansias, que lo motiva e inspira, y lo hace desear ir a trabajar todos los días.
Las relaciones laborales positivas y de apoyo pueden ayudarlo a ser más creativo, más productivo y más feliz, mientras que los entornos laborales negativos pueden reducir la calidad de su trabajo y de su vida. En este resumen muy breve, aprenderá cómo administrar sus relaciones y cómo hacer que el trabajo sea un lugar que disfrute.
Relaciones tóxicas en el trabajo
Las relaciones en el lugar de trabajo tienen un fuerte impacto en su vida laboral, productividad y felicidad.
Podría ser una suposición razonable que un ejecutivo de Fortune 500 en una oficina de la esquina tiene una experiencia laboral mejor y más feliz que alguien que trabaja duro en, digamos, una fábrica por un salario mínimo. O tal vez haría la apuesta segura de que un trabajador humanitario de una inspiradora organización de justicia social llega a casa sintiendo más alegría y satisfacción que un trabajador de un restaurante de comida rápida.
No tan rapido.
Si ese ejecutivo está rodeado de compañeros de trabajo agresivos y hostiles en un ambiente de perro-come-perro, pero el trabajador de la fábrica tiene al menos tres buenos amigos con los que disfruta bromear todos los días, exactamente lo contrario podría ser cierto.
Si ese trabajador de comida rápida cuenta con el apoyo de un jefe cariñoso mientras que su gerente se apropia constantemente de las ideas del trabajador humanitario, repartir papas fritas a través de una ventana de autoservicio puede ser un trabajo más gratificante que abordar la pobreza.
Cuando se trata de la satisfacción laboral, los trabajadores en trabajos mundanos pueden sentirse tan satisfechos y satisfechos como aquellos con trabajos inspiradores. ¿Y cuál es el secreto para una vida laboral satisfactoria? El salario y los beneficios son importantes, por supuesto, pero el factor más importante para una vida laboral satisfactoria pueden ser las conexiones sociales simples y anticuadas.
Aquí hay un estudio interesante que examinó el efecto de las personas solidarias. Dos grupos fueron llevados a la base de una colina, un grupo con escaladores en solitario y el otro grupo con escaladores en parejas. A cada persona se le dio una mochila pesada y se le pidió que estimara qué tan empinada era la colina frente a ellos. Los que estaban emparejados estimaron abrumadoramente una escalada más suave y factible que los que se enfrentaron solos a la perspectiva.
Lo contrario también es cierto. Los estudios muestran que aquellos que no están contentos en el trabajo debido a las relaciones laborales dijeron que deliberadamente trabajan menos o menos bien. Durante la pandemia de COVID-19, un estudio encontró que las personas que reportaron ser menos productivas también se sintieron menos conectadas.
En situaciones extremas, enfrentarse a entornos de trabajo desagradables u hostiles puede incluso tener un efecto perjudicial para su salud. En un estudio, las parejas se separaron en dos grupos. Un grupo contenía parejas que peleaban mucho, mientras que el otro tenía parejas que reportaron relaciones sólidas y de apoyo. Se hicieron pequeños cortes en la piel de los participantes. ¡Aquellos que estaban en las relaciones más felices en realidad sanaron más rápido!
En realidad, estás conectado para que te afecte la forma en que te tratan los demás. Cuando su gerente lo regaña frente a sus colegas, o descubre que un compañero de trabajo destrozó su proyecto a sus espaldas, su cerebro se siente como si hubiera sido atacado físicamente. Su amígdala , un área con forma de almendra en su cerebro, libera cortisol y adrenalina, hormonas de lucha o huida que pueden provocar manifestaciones físicas como respiración superficial o mandíbula apretada. No es divertido y, a la larga, es perjudicial para tu carrera.
Entonces, ¿qué debe hacer si está atrapado en un lugar de trabajo con relaciones menos que ideales?
Emociones negativas en el trabajo
Manejar las interacciones negativas puede ayudarlo a convivir con compañeros de trabajo difíciles.
El psiquiatra austriaco y sobreviviente del holocausto Viktor Frankl dijo célebremente: “Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio está el poder de elegir nuestra respuesta. En nuestra respuesta está nuestro crecimiento y nuestra libertad”.
Así que entremos en ese espacio. Primero, observe sus reacciones. Digamos que hiciste una presentación y estás molesto porque un compañero de trabajo se encogió de hombros en lugar de aplaudir. Te vas enojado porque sientes que bombardeaste tu presentación. ¿Pero lo bombardeaste? ¿O está operando con un sesgo de negatividad , en el que se enfoca solo en lo malo que sucedió, aunque también pueden haber ocurrido varias cosas buenas? Tal vez estabas tan concentrado en la única reacción negativa que no tomaste en cuenta a otro compañero de trabajo que asintió y sonrió, o a otro que escribió notas con entusiasmo todo el tiempo que hablabas.
Vuelva a evaluar la situación a la que está reaccionando. ¿Puedes verlo a través de un filtro más positivo o al menos neutral? ¿Replantearlo como un desafío en lugar de una amenaza?
Si aún vuelves a darte cuenta de que existen relaciones laborales desagradables y que están afectando tu carrera y tu vida, entonces es hora de lidiar con eso. Así es cómo:
En primer lugar, identifique a las personas difíciles (el gerente pasivo-agresivo o el compañero de trabajo implacablemente negativo) y evítelos tanto como sea posible. Retírese de su órbita rechazando las invitaciones sociales y eligiendo enviarles un correo electrónico en lugar de mantener conversaciones cara a cara.
Si interactuar con ellos es inevitable, comience a documentar las cosas. Anote los detalles de las conversaciones e interacciones para que pueda identificar y realizar un seguimiento de los patrones de comportamiento.
¿Qué no hacer? No avergüences a los demás, no tomes represalias ni reprimas tus sentimientos.
En cambio, controla lo que puedes controlar. Crea una microcultura que refleje tus valores. Acércate a las personas que piensan como tú y cuya compañía disfrutas, aquellas que te apoyan y te dan vibraciones positivas. Haz cosas fuera del trabajo con la gente que te gusta. Ten compasión de ti mismo.
Manejar las interacciones negativas puede ayudarlo a convivir con compañeros de trabajo difíciles.
El psiquiatra austriaco y sobreviviente del holocausto Viktor Frankl dijo célebremente: “Entre el estímulo y la respuesta hay un espacio. En ese espacio está el poder de elegir nuestra respuesta. En nuestra respuesta está nuestro crecimiento y nuestra libertad”.
Así que entremos en ese espacio. Primero, observe sus reacciones. Digamos que hiciste una presentación y estás molesto porque un compañero de trabajo se encogió de hombros en lugar de aplaudir. Te vas enojado porque sientes que bombardeaste tu presentación. ¿Pero lo bombardeaste? ¿O está operando con un sesgo de negatividad , en el que se enfoca solo en lo malo que sucedió, aunque también pueden haber ocurrido varias cosas buenas? Tal vez estabas tan concentrado en la única reacción negativa que no tomaste en cuenta a otro compañero de trabajo que asintió y sonrió, o a otro que escribió notas con entusiasmo todo el tiempo que hablabas.
Vuelva a evaluar la situación a la que está reaccionando. ¿Puedes verlo a través de un filtro más positivo o al menos neutral? ¿Replantearlo como un desafío en lugar de una amenaza?
Si aún vuelves a darte cuenta de que existen relaciones laborales desagradables y que están afectando tu carrera y tu vida, entonces es hora de lidiar con eso. Así es cómo:
En primer lugar, identifique a las personas difíciles (el gerente pasivo-agresivo o el compañero de trabajo implacablemente negativo) y evítelos tanto como sea posible. Retírese de su órbita rechazando las invitaciones sociales y eligiendo enviarles un correo electrónico en lugar de mantener conversaciones cara a cara.
Si interactuar con ellos es inevitable, comience a documentar las cosas. Anote los detalles de las conversaciones e interacciones para que pueda identificar y realizar un seguimiento de los patrones de comportamiento.
¿Qué no hacer? No avergüences a los demás, no tomes represalias ni reprimas tus sentimientos.
En cambio, controla lo que puedes controlar. Crea una microcultura que refleje tus valores. Acércate a las personas que piensan como tú y cuya compañía disfrutas, aquellas que te apoyan y te dan vibraciones positivas. Haz cosas fuera del trabajo con la gente que te gusta. Ten compasión de ti mismo.