Actualizado el jueves, 21 enero, 2021

Uno podría pensar que tiene muy claro que es eso de ser rico o pobre. Lo tenemos claro hasta que empezamos a compararnos con otros pues es una percepción subjetiva que puede variar mucho dependiendo de hacia quién miremos.

Las diferencias siempre van a existir pero un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) alerta sobre la desigualdad entre ricos y pobres, que ha alcanzado su nivel más alto desde hace tres décadas. Los ricos cada vez son más ricos (pero no más felices) y los pobres cada vez son más pobres (condenándolos a una vida de esclavitud).

El informe señala a Chile, México, Turquía, Estados Unidos e Israel como los países desarrollados con más desigualdad, frente a la mayor armonía salarial de Dinamarca, Eslovenia, República Checa y Noruega.

Daymond John

Las marcas más exitosas ofrecen más que una gama de productos: venden estilos de vida. Cuando compras lo que hacen, estás contando una historia sobre ti y lo que representas. La marca personal funciona de la misma manera. Cuando usted está parado para algo, las personas se dan cuenta, y que le da influencia. Ese es el punto de partida de su powershift. A partir de ahora, se trata de hacer su tarea, trabajar con los demás y no en contra de ellos, incluidas las personas que se pasan por alto fácilmente, y prestar atención a tu lenguaje corporal.

Evalúe los frutos de tus buenas obras.

El karma es real. Esa es la lección que John aprendió cuando su decisión de no ayudar a las pequeñas tiendas que venden la ropa de FUBU volvió a perseguirlo. El resultado: es una buena idea dar tan a menudo como recibes. ¿No convencido? Bueno, prueba este ejercicio.

Piense en todas las ocasiones en que abandonó sus defensas, le hizo un favor a alguien o se encontró con un socio negociador a mitad de camino. ¿Esos movimientos obstaculizaron o ayudaron más adelante en la línea? Ya sea que cimenten su reputación o le brinden una conexión útil, es probable que traigan sus propias recompensas. Eso es algo excelente para recordar la próxima vez que vaya a una reunión o trate con un nuevo socio.

Aprende a cambiar el poder a tu favor

Los negocios exitosos están dirigidos por personas que juegan a largo plazo. Difunden su influencia, construyen su reputación y fomentan las relaciones incluso cuando no hay una recompensa inmediata. Cuando llega el momento, estas inversiones a largo plazo pagan dividendos.

Este es el principio del powershift: la capacidad de tomar el control de las situaciones y crear un cambio real porque ya ha hecho el trabajo preliminar.

Exploraremos el arte del powershift tal como lo practica uno de los empresarios estadounidenses más respetados: Daymond John, fundador de la icónica marca de moda hip-hop FUBU.

A lo largo del camino, desglosaremos las lecciones que John aprendió en el negocio de la ropa y las convertiremos en consejos prácticos que lo ayudarán a realizar cambios de potencia en su propia industria.

Las marcas como FUBU no venden productos, venden estilos de vida

He aquí un dato básico: no todos los suéteres son iguales. Por un lado, está la sudadera genérica que puedes comprar en cualquier lugar. Es básico, económico y funcional. Es el tipo de cosas que compras porque olvidaste empacar un suéter para tus vacaciones. Quién lo hizo es bastante irrelevante.

Luego está la sudadera que compras porque quieres exactamente este modelo de esta marca. No es solo que estos suéteres cuestan más, aunque generalmente lo hacen, es que hay más en ellos que la tela. Representan algo. Se ajustan a tu idea de ti mismo y expresan algo sobre quién eres.

El autor Daymond John se dio a conocer por primera vez en la industria de la moda al hacer ropa que permitía a sus usuarios hacer precisamente esto. Pero antes de llegar a eso, echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de ropa que existen.

El primer tipo está representado por esa sudadera genérica. Esta categoría no tiene marca y es de bajo costo. Piense en las camisetas y pantalones básicos que encontrará en los grandes supermercados de todo el mundo.

Estos supermercados también tienen una segunda categoría. Estas prendas cuestan un poco más y tienen la marca, aunque con el logotipo sencillo de la etiqueta de la casa. Piense en la marca Kirkland de Costco. No compras jeans o calcetines debido a esta etiqueta, pero está ahí de todos modos, diferenciándolos de sus contrapartes más baratas.

Si siempre compra una marca de zapatillas porque tiene mejor agarre o acolchado, por el contrario, está comprando productos de la tercera categoría. En este segmento del mercado, las opciones están impulsadas por la confianza. Cuando compra de una marca, sabe lo que obtiene.

La marca de ropa estadounidense Under Armour comenzó en esta categoría. Inicialmente conocida por sus camisetas deportivas, que ahuyentaban la transpiración de forma más eficaz que las camisetas de la competencia, se expandió gradualmente hasta convertirse en ropa de ocio. En este punto, Under Armour vendía más que productos. Usar la ropa de la marca no se trataba solo de lograr un resultado específico, era un estilo de vida.

¿La clave de esta transición? Bueno, Under Armour practicó lo que predicaba. Realmente fabricó las mejores camisetas deportivas del mercado y eso generó credibilidad. Con el tiempo, la gente podría utilizar una imagen deportiva de la marca para contar una historia acerca de quién lo eran y lo que representaba. Esta información no se trata solo de vender ropa, también es clave para la marca personal .

Haz tu marca fácil de reconocer y asociar a un valor específico

Robert Craig Knievel era solo un tipo al que le gustaba hacer trucos en motocicletas. Pero tenía instinto para el marketing. Sus acrobacias, que incluían un salto sobre una jaula de serpientes de cascabel, llamaron la atención. Pronto tuvo una etiqueta: él era ese tipo.

Se corrió la voz y la gente comenzó a recordar su nombre. Sin embargo, no era un gran nombre, así que cuando un policía le dio una multa por conducir de forma peligrosa y en broma lo llamó «Evel Knievel», lo reconoció. Fue perfecto para carteles y le dijo al público qué esperar de sus rodeos.

Esta era ahora una marca de estilo de vida. Siempre vestido con los mismos deslumbrantes trajes de motocross rojo, blanco y azul, Knievel se convirtió en sinónimo de aventura y temeridad. Cuando los niños saltaban de los techos, sus padres les decían que no fueran tan Evel Knievels. Su nombre, en otras palabras, representaba algo.

Todas las personas exitosas tienen una cosa en común: sus nombres están vinculados a rasgos, valores y logros únicos. Tome un par de ejemplos históricos. Abe Lincoln fue honesto; Muhammad Ali flotaba como una mariposa y picaba como una abeja; Aretha Franklin fue la «Reina del Soul».

Una marca personal sólida le dice al mundo de qué se trata y qué pueden esperar los demás de usted. Y eso puede darte tracción cuando buscas influir en las personas. Entonces, ¿cómo se construye esa reputación ganadora? Bueno, como aprendimos, tienes que practicar lo que predicas.

El primer paso, sin embargo, es definir su mensaje y ponerlo en palabras. Quien quieres ser? Encuentre cinco o seis adjetivos para responder a esa pregunta y pruébelos por su tamaño. Si te gusta la bondad, ¿cómo puedes comportarte de una manera que lo comunique? Sin embargo, caminar por el camino no es suficiente, también debe hablar de su marca.

Si su empresa emergente tiene una misión benéfica, por ejemplo, debe promover esa misión. Para hacer esto, necesitará encontrar los canales adecuados. Myspace fue genial para eso en 2005, pero es poco probable que te ayude a correr la voz en 2020. Finalmente, querrás dar un toque. Piense en Evel Knievel. Por supuesto, no es necesario saltar por encima de jaulas llenas de serpientes de cascabel, pero la idea es la misma: para construir su marca, debe llamar la atención (y para ello, deberás sumergirte en procesos creativos en torno a tu marca personal y empresarial).

No es necesario ganarse a los grandes nombres para abrir puertas

FUBU, el nombre de la etiqueta de John, significa «For Us, By Us». Fundada a principios de los noventa, tenía una única misión: poner la ropa usada por los artistas y fanáticos del hip-hop de Nueva York en el mapa de la moda.

Correr la voz en ese entonces no era fácil; después de todo, estos eran los días anteriores a Internet. Seguro, hubo algo de atención por parte de la prensa. Eran una empresa joven dirigida por empresarios negros arraigados en los barrios en los que florecía el hip-hop. Pero algunas entrevistas aquí y allá no fueron suficientes.

Otra forma de dar a conocer el nombre de una marca era confiar en los influencers. Esto fue antes de Instagram, por supuesto, pero los influencers en ese entonces jugaban un papel similar en el mundo de la moda como lo hacen hoy. Pero en lugar de fotografiarse vestidos con regalos, los usaron en los clubes nocturnos más modernos de Nueva York. Fue un enfoque probado y verdadero, pero FUBU se dio cuenta de que podían hacer las cosas de manera diferente.

El influencer típico era joven, delgado y acostumbrado a llamar la atención. Prodigados con ropa gratis, tenían la elección de las marcas más populares de la ciudad. Incluso si lograste que usaran tu ropa, rara vez se la pusieron más de una vez.

Justo cuando comenzaba a pensar en reclutar personas influyentes, John notó algo interesante. Los clientes de FUBU que compraron tallas más grandes como 4X, 5X y 6X tendían a usarlas en el suelo. El caso es que era difícil encontrar camisetas de estas tallas que gustaran tanto a la gente como las que estaba sacando FUBU.

Entonces, ¿quiénes eran estos clientes de seis pies y algo y 300 libras? Bueno, muchos de ellos eran el tipo de tipos que trabajaban en seguridad fuera de los clubes nocturnos. John puso dos y dos juntos.

Estos gorilas ya formaban parte de la escena de la moda de la ciudad, pero los promotores tendían a tratarlos como parte del mobiliario. ¿Por qué no mostrarles un poco de amor y darles los regalos? Fue un movimiento inteligente. Los gorilas apreciaron la atención, y FUBU ahora tenía un logotipo de tamaño XXL que se exhibía de manera prominente fuera de todos los locales nocturnos de moda en Nueva York.

La medida también abrió otras puertas. Uno de los gorilas a tiempo parcial con el que trabajaba John, un hombre llamado Beast, también era jefe de seguridad de Ralph McDaniels, un productor influyente en la escena hip-hop de la ciudad. Fue Beast quien ayudó a John a organizar una reunión con McDaniels, quien a su vez acordó presentar a FUBU en Video Music Box , ¡un programa de televisión visto por casi todos en el grupo demográfico objetivo de FUBU!

Haz tu tarea y aumentarás tus posibilidades de éxito

Si quieres aprobar un examen, revisa. Si desea que su primera reunión con los padres de una pareja salga bien, haga preguntas, entienda el terreno y averigüe qué temas evitar.

Lo mismo ocurre en los negocios. Si quiere ganarse a un inversor, negociar un trato o conseguir un trabajo, necesita animarse con las personas que se sientan al otro lado de la mesa. La preparación, en otras palabras, trae a casa el tocino. Bastante obvio, ¿verdad?

Bueno, claro, pero es el tipo de idea que suena obvia que se olvida fácilmente. Tómelo de una encuesta reciente de CareerBuilder, que encontró que solo el 64 por ciento de los candidatos se molestan en investigar una empresa antes de solicitar un trabajo. Luego, está la propia experiencia del autor como inversionista.

A mucha gente le encanta ver Shark Tank, un programa de televisión estadounidense en el que los empresarios presentan sus ideas a un panel de cinco inversores experimentados. ¿Uno de los principales atractivos? Ver a estos inversores destrozar un plan de negocios mal concebido.

Por muy entretenidos que sean estos segmentos, no es realmente el objetivo del programa. Los inversores como John, que ha sido un «tiburón» durante once temporadas, quieren escuchar sobre nuevas ideas brillantes y entrar en la planta baja. Sin embargo, los tonos sólidos son raros. Ya sea por pereza o arrogancia, la mayoría de los concursantes simplemente lo improvisan.

Eso es lo que hizo destacar a Randy Goldberg y David Heath. Juntos, fundaron Bombas, un fabricante de calcetines con una veta caritativa. Por cada par de calcetines que vende, Bombas regala otro par a los refugios para personas sin hogar. A John le encantó la idea desde el principio, pero primero quería saber si funcionaba.

Randy y David estaban preparados para demostrarle que sí. Después de fundar Bombas, buscaron a un experto de la industria. De él, habían aprendido casi todo lo que hay que saber sobre la fabricación de calcetines. Antes de aparecer en Shark Tank , vieron cada episodio del programa y prepararon respuestas a todo tipo de preguntas formuladas por un tiburón en la historia del programa.

Eso impresionó a John, quien ofreció una inversión de $ 200,000 a cambio de una participación del 5 por ciento en Bombas. Hoy en día, la empresa está prosperando y resultó ser un gran llamado para John. Entonces, ¿cuál es la lección aquí? Simple: el trabajo que hagas siempre te recompensará.

Si quieres prosperar, tienes que trabajar con otros

Conoces los clichés. Los negocios son un mundo de perros que se comen a los perros, y los buenos chicos terminan últimos. Sea cual sea su ajetreo, es mejor mantener la cabeza baja y cuidar de sí mismo porque nadie más lo hará. ¿Derecho?

Hay una pizca de verdad en esto. Negocio es difícil, y que están rodeados por personas que buscan hacer sus propias powershift. Pero hay más que eso.

Piense en conducir. La razón por la que es una mala idea enviar mensajes de texto cuando estás detrás del volante es que te ciega a lo que sucede a tu alrededor. Es lo mismo cuando busca salir adelante. Cuando solo te concentras en lo tuyo, a menudo terminas sin detectar los peligros.

Empresas como FUBU suelen enviar su ropa a las tiendas en cajas que contienen cada artículo en una variedad de tamaños. Sin embargo, no todas las tiendas son iguales.

Un gran establecimiento con miles de clientes puede vender una línea popular de ropa en todos los tamaños. Una pequeña operación familiar con solo unas pocas docenas de clientes, por el contrario, tendrá dificultades para replicar eso. Dependiendo de la comunidad a la que atienden, los tamaños más grandes pueden venderse bien mientras que los tamaños más pequeños permanecen en los estantes, o viceversa.

Cuando eso sucede, las tiendas piden a marcas como FUBU que rompan la caja . Esto significa abrir sus cajas estandarizadas, eliminar los tamaños en demanda y entregarlos a la tienda. Sin embargo, las marcas odian hacer esto. Es un dolor de cabeza logístico, y significa que tienen que descubrir cómo vender lo que queda en las cajas abiertas.

Cuando FUBU enfrentó este problema, estaba en un buen lugar. Estaba ganando millones, y John pensó que podrían ahorrarse esta molestia. Si la gente quería comprar ropa de FUBU, siempre podían dirigirse a un minorista más grande. Sin embargo, lo que no había pensado era cómo responderían estas tiendas a la decisión de FUBU.

Atascados con acciones que no podían vender, comenzaron a ofrecer ventas de fuego en mercancía FUBU. Esas son malas noticias para una marca de moda. Tan pronto como su producto termina en el estante de descuento, la gente pregunta qué tiene de malo. En poco tiempo, su reputación ganada con tanto esfuerzo se ve amenazada y los clientes comienzan a buscar empresas rivales.

Fue una lección invaluable. ¿La conclusión de John? Siga adelante y haga un buen trato, pero no se vuelva tan engreído que ponga a los demás en desventaja, puede volver a morderlo.