Actualizado el miércoles, 22 noviembre, 2023
Aunque la mayoría de las personas lo ignora, la humanidad ha logrado un aumento notable de los índices de bienestar en casi todos los países. En este entretenido manual, el médico y consejero de la OMS y la UNICEF, Hans Rosling, lo iniciará en el Factfulness, una técnica para centrarse en cifras y datos concretos a fin de formarse una opinión certera y fundamentada del presente. El autor pone a prueba sus conocimientos y aporta la información esencial para entender en qué nivel de desarrollo se encuentra la humanidad y nos dejan un mensaje optimista: todos los sectores e industrias se implican cada vez en más las iniciativas ecológicas, desde la industria de la moda a la industria del motor. Se están dando pasos pequeños pero esenciales para el cambio. Ya sea por concienciación cívica, o porque simplemente identifican que los consumidores cada vez demandan más este compromiso.
La humanidad posee una tendencia instintiva a concebir dramáticamente su realidad y soslaya los enormes avances modernos y los índices crecientes de bienestar. Las personas de todos los países suelen considerar que la situación mundial es mucho peor de lo que realmente es. Si se les pregunta su opinión sobre los índices de escolaridad, vacunación, mortandad infantil, abatimiento de la pobreza, acceso a los servicios básicos, crecimiento demográfico o esperanza de vida a nivel mundial, sus respuestas suelen mostrar una visión más bien pesimista al respecto. Sin embargo, el activismo ciudadano sigue creciendo cada día y además del activismo organizado, crece el activismo de consumo. Es decir, el consumidor se vuelve activista apoyando a aquellas empresas que apuestan por un futuro mejor para todos. Puede ser desde marchas innovadoras como Patagonia, Fairphone pero también Wipp Express, Danone y otras marcas tradicionales que están apostando por mejorar sus políticas de sostenibilidad.
Muchas grandes empresas por fin saben que liderar con un propósito es mucho más complejo que poner una declaración en su sitio web. Un propósito resistente le permitirá saber cuándo está en el camino correcto y lo hará retroceder cuando no lo esté. Aquí os mostramos otros tres ejemplos de organizaciones que han hecho un trabajo extraordinario respondiendo al momento.
Empresas valientes
Justo cuando los países volvían de puntillas a la reapertura, experimentamos otro punto de inflexión: la horrible muerte de George Floyd y la angustia que siguió en las ciudades estadounidenses y en todo el mundo. Ben & Jerry’s es una empresa líder desde hace mucho tiempo del liderazgo con propósito, y su respuesta al racismo estructural no es una excepción. En 2016, Ben & Jerry’s declaró su apoyo al movimiento Black Lives Matter cuando pocas otras organizaciones lo harían, utilizando su plataforma para crear conciencia y pidiendo a sus clientes que actúen. Mientras otras empresas aún no sabían cómo reaccionar contra el racismo y la injusticia tras la muerte de George Floyd, Ben & Jerry’s ya estaba en modo de acción: emitieron una poderosa declaración pidiendo el ‘desmantelamiento de la supremacía blanca’ y compartieron un plan de cuatro puntos con políticas para abordar la desigualdad racial y pedir responsabilidades.
Empresas que aportan recursos
Incluso cuando los presupuestos se reducen, los recursos deben alinearse con su misión, y eso puede significar considerar los costos y los ingresos de nuevas formas. El Sistema de Salud Mount Sinai comenzó a perder millones de dólares por mes al admitir un número asombroso de pacientes con Covid-19. En abril, el equipo ejecutivo del hospital se comprometió a redirigir el 50% de sus salarios a las necesidades de primera línea «durante el tiempo que sea necesario». ¿Supondría esto el déficit del sistema? No. Pero es un paso positivo y un signo de solidaridad. Mientras tanto, el equipo de medios sociales de Mount Sinai lanzó una campaña de recaudación de fondos eficaz , haciendo clic en «Quiero hacer algo, pero ¿qué? «. Era algo la mayoría de nosotros hemos sentido. Los donantes vieron un vínculo entre su obsequio y un resultado (por ejemplo, 5$ suministraron una máscara protectora) y donar fue tan fácil como romper un código de barras con un teléfono inteligente.
Empresas creativas
Baldor Foods, uno de los mayores distribuidores de productos agrícolas y artículos especiales, solía entregar sus productos a restaurantes y otras instituciones. Cuando comenzaron los cierres, la base de clientes de Baldor desapareció, dejando depósitos llenos de comida y camiones vacíos sin ningún lugar adonde ir. Mientras tanto, las compras de pánico vaciaron los estantes de las tiendas, alimentando los temores de escasez de alimentos. Los compradores clamaban por la entrega de comestibles para evitar la exposición al virus en las tiendas, y muchos servicios luchaban por satisfacer la demanda. Entonces, a pesar de no tener experiencia como consumidor, Baldor rápidamente renovó su cadena de suministro, almacenamiento y sistemas de transporte para ofrecer ventas directas de comestibles al consumidor . Cambiar un modelo de negocio de décadas de antigüedad no podría haber sido fácil. Pero es una prueba de que la creatividad puede mantenerte a flote mientras colaboras para resolver problemas.
