Hace no mucho tiempo que las newsletter empezaban a verse como algo desfasado, una herramienta de dinosaurios con la que llenar la bandeja de correo de algo considerado poco más que spam. Así que era inevitable que llegase la pregunta: ¿Las newsletter siguen funcionando hoy en día? La respuesta nos sorprendió a muchos: un rotundo sí.
El marketing por email ha sabido actualizarse para hacer frente a un público renovado, mucho más familiarizado con las nuevas tecnologías. Hacer un mailing de calidad es una de las claves para que tu empresa gane visibilidad, alcance a nuevos clientes y retenga los que ya tiene, pero hay que saber ponerse al día.
SÍ, las newsletter siguen funcionando hoy en día
Quizás te estés preguntando qué es concretamente una newsletter y por qué es tan importante. ¿Son todos esos correos de publicidad que me llegan al correo newsletter?
Bien, lo primero que hay que dejar claro es qué es una newsletter. No se trata del equivalente digital de todos esos panfletos de correo comercial que llegan aún a muchos buzones: una newsletter no es una simple recopilación de promociones y ofertas, debe tener contenido de valor y, especialmente, ser voluntaria.
¿Qué quiere decir que sea voluntaria? Precisamente lo que su nombre indica: que no le llegará a nadie que no la quiera. Cuando se hacen listas de correos para el envío de newsletter, es el propio usuario quien se habrá suscrito a la misma por voluntad propia, habitualmente desde la propia página web o sitio que le interesa, y que puede eliminar la suscripción cuando quiera.
De hecho, y este punto es especialmente importante, la Ley de Protección de Datos Personales así lo exige, y no respetarlo puede llegar a llevar a multas nada desdeñables.
¿Qué ofrecen las newsletter?
Como es fácil de imaginar, hoy en día, en una sociedad colapsada por el bombardeo constante de publicidad desde un amplio abanico de canales simultáneos, pocos usuarios darían su consentimiento para que se les envíe más publicidad aún a su correo electrónico.
Por eso las newsletter tuvieron que actualizarse y lo hicieron estupendamente. No se trata solo de una forma de ganar dinero y atraer nuevos clientes, que lo es. Pero paradójicamente, la newsletter que más dinero da es precisamente aquella que parece menos enfocada a ello: se trata de ofrecer contenidos gratuitos de calidad, con información de valor que realmente interese al tipo de público que visita tu tienda o negocio y que, además, podrá echar un vistazo a tus últimas ofertas y promociones. La newsletter es, pese a aquellos que la señalaban como muerta, la forma más potente de marketing digital actual. La mayoría de la población comprueba su email varias veces al día, porque aunque el grueso de mensajes que llegan es irrelevante, siempre se puede recibir un mail importante. Por eso la newsletter llega, y lo hace mucho mejor que la publicidad por otras vías como las redes sociales: el mail sigue teniendo una capacidad de generar atención que ningún otro canal consigue igualar para el público general.