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Puede que estés preparándote para un trabajo que lo hará una maquina 1

Puede que estés preparándote para un trabajo que lo hará una maquina

Actualizado el domingo, 7 julio, 2024

Para el solicitante de empleo promedio o cualquier padre que se pregunte qué tipo de sustento le espera a la próxima generación, los titulares actuales son el tema de los ataques de ansiedad. En junio, Associated Press anunció que comenzaría a utilizar un servicio de redacción automatizada para cubrir más de 10,000 juegos de béisbol de ligas menores cada año. Los camiones sin conductor pronto podrían estar reemplazando a los humanos, eliminando a toda una profesión. La nueva tecnología pretende traer grandes cambios a un sorprendente número de campos, incluidos el derecho, la medicina y los servicios financieros. ¿Cuál será el costo humano y el efecto neto en la economía? ¿Ha llegado Estados Unidos a una época de pérdida de empleo irreversible?

En gran medida, la discusión pública sobre el futuro del trabajo ha seguido una historia que dice que la tecnología y la globalización están llegando a acabar con su trabajo. Pero detrás de las fuerzas obvias, hay otros factores quizás más poderosos en juego, dice el profesor de Gestión de Wharton Peter Cappelli , director del Centro de Recursos Humanos de la escuela .. “Si uno quisiera ver cambios individuales que importan mucho para que funcione, el más grande en mi opinión ha sido la ideología, el cambio de la idea de que las empresas tenían una responsabilidad con todas las partes interesadas hacia la idea de que solo tienen la responsabilidad de una: los accionistas . » Agrega que el segundo cambio más impactante ha sido el ascenso de China y “la incorporación de quizás 500 millones de trabajadores semicalificados a la fuerza laboral mundial. Ninguno de ellos era predecible una década o más antes de que sucedieran «.

Las implicaciones son tanto políticas como económicas, dice el profesor de Gestión de Wharton Matthew Bidwell . “Ciertamente, durante cientos de años, la gente ha dicho que en el futuro nadie va a trabajar y que las máquinas lo harán todo por nosotros, y eso aún no ha sucedido. En primer lugar, hasta ahora la tecnología ha creado tantos puestos de trabajo como ha destruido ”.

Aún así, dice, las tendencias, por razones bastante distintas a las tecnológicas, son extremadamente preocupantes. “La clase trabajadora no ha tenido unos buenos 30 o 40 años en los EE. UU. Y el Reino Unido. La destrucción del salario mínimo y la destrucción de los sindicatos jugaron un papel, la tecnología ha jugado un papel y la globalización ha jugado un papel”, señala. . «En general, la modernización no está funcionando muy bien para mucha gente, y resulta en Brexit, Trump y todo ese tipo de cosas».

El cambio es alarmante, añade Bidwell, “porque una perspectiva es que estas tecnologías son lo suficientemente complejas como para ver a unas pocas organizaciones controlando cada vez más. Hay una enorme barrera de entrada. Y creo que entonces la única forma de cambiar es una gran lucha social. Si los trabajos realmente cambian tanto como la gente dice que va a cambiar, para mí la parte más aterradora son las implicaciones políticas: la concentración masiva de poder que probablemente resultará «.

“Si uno quisiera ver cambios individuales que importan mucho para que funcione, el más grande en mi opinión ha sido la ideología, el cambio de la idea de que las empresas tenían una responsabilidad con todas las partes interesadas hacia la idea de que solo tienen la responsabilidad de una: los accionistas . ”- Peter Cappelli

Evaporación de trabajos

Definir el futuro del trabajo ha sido durante mucho tiempo una línea de trabajo en sí misma. El autor Martin Ford sostiene que la inteligencia artificial amenaza con hacer obsoletas muchas profesiones y ha abogado por una garantía de ingresos básicos. Aproximadamente el 47% de la fuerza laboral de EE. UU. Tiene trabajos con alto riesgo de automatizarse en las próximas dos décadas, según el estudio de la Universidad de Oxford de 2013 “ El futuro del empleo: ¿Cuán susceptibles son los trabajos a la informatización?”Por Carl Benedikt Frey y Michael A. Osborne. Y no solo los trabajos que cabría esperar: “Las ocupaciones que requieren un juicio sutil también son cada vez más susceptibles a la informatización [sic]. Para muchas de estas tareas, la toma de decisiones imparcial de un algoritmo representa una ventaja comparativa sobre los operadores humanos ”, dice el estudio, que incluyó 702 ocupaciones en su análisis.

¿Qué pasa con las industrias creativas, como la música y la escritura de guiones, y los trabajos que requieren las cualidades muy humanas de la estrategia, la sabiduría y la intuición, como el periodismo? Estos trabajos son, por supuesto, seguros, ¿verdad? No es así, dice Bidwell. “Cuando miras algunas de las industrias que algunas de las tecnologías han devastado en los últimos 30 años, el periodismo y la música ocupan un lugar muy alto en la lista”, señala. “Creo que parte del problema es que ahora tienes esta capacidad de distribución infinita, y esos mercados han sido mercados superestrellas, pero un número menor de personas está ganando bastante dinero. Los clientes tienen acceso a ese contenido, pero a los empleados de esas industrias no les ha ido muy bien. Si se saca todo el trabajo pesado, ¿seremos todos médicos o guionistas? No estoy muy seguro.»

Es decir, el hecho de que una profesión esté produciendo algo deseable, o incluso necesario para el funcionamiento de la sociedad, no significa que la sociedad haya descubierto una forma de pagar el cuidado y la alimentación de sus profesionales.

Siempre hemos argumentado que estamos al borde de un cambio profundo en el lugar de trabajo, dice Cappelli. “Lo que nos dice la historia es que los grandes cambios se mueven de manera inexorable pero razonablemente lenta, y no hay una causa única”, dice. “La avalancha actual de historias sobre el futuro del trabajo está impulsada por historias sobre tecnología, pero lo que sabemos sobre la tecnología es que rara vez ha sido la fuente de un cambio inmediato”. La capacidad de hacer algo con la tecnología es bastante diferente a la noción de que se propagará, y mucho menos se extenderá rápidamente, dice Cappelli.

El impacto de la tecnología está mediado por su costo y complejidad, agrega. Por ejemplo, en la década de 1980 hubo informes de que las videograbadoras acabarían con la televisión tradicional debido a la capacidad de grabar y luego difundir comerciales. “Aunque era posible, era difícil de usar, por lo que nunca sucedió”, señala Cappelli. “El problema básicamente es que los empleadores están sentados a un lado de la cadena de suministro diciendo: ‘Nos gustaría tener trabajadores con estas habilidades y, por cierto, no queremos capacitarlos’. Por otro, las personas que buscan trabajo. En el medio están los colegios comunitarios y las escuelas con fines de lucro. Los grupos que intentan ayudar a hacer coincidencias son agencias de desarrollo de la fuerza laboral estatales y locales «.

El cambio puede ser lento, pero eso no significa que no llegue. Casi la mitad de todos los encuestados entrevistados como parte de un estudio del Pew Research Center sobre la evolución del trabajo visualizan un futuro en el que los robots y los agentes digitales hayan desplazado a un número significativo de trabajadores manuales y de cuello blanco, “y muchos expresaron su preocupación de que esto suceda conducen a grandes aumentos en la desigualdad de ingresos, masas de personas que son efectivamente desempleadas y rupturas en el orden social «. El estudio de 2014 no fue la típica encuesta representativa de trabajadores y gerentes, sino, más bien, una encuesta de 1.896 expertos en Internet examinados por Pew en busca de predicciones previamente reveladoras sobre Internet.

«Si los trabajos realmente cambian tanto como la gente dice que van a cambiar, para mí la parte más aterradora son las implicaciones políticas: la concentración masiva de poder que probablemente resultará».

Matthew Bidwell

En el lado optimista, estos expertos creían que aunque la tecnología desplazaría ciertos tipos de trabajo, también nos liberaría de la monotonía y nos llevaría a inventar nuevos tipos de trabajo. Pero también concluyen que, si bien algunos trabajadores altamente calificados triunfarían en la nueva orden de trabajo, otros se verían obligados a trabajar con salarios más bajos o sufrirían desempleo permanente. “Nuestro sistema educativo no nos está preparando adecuadamente para el trabajo del futuro, y nuestras instituciones políticas y económicas están mal equipadas para manejar estas difíciles decisiones”, concluye el estudio.

Cerrar la brecha de habilidades

Art Bilger, un capitalista de riesgo y socio fundador de Shelter Capital Partners, está profundamente preocupado por la preparación de la sociedad para el futuro del trabajo. A través de su grupo de defensa, WorkingNation, Bilger busca crear conciencia pública sobre el inminente «desempleo estructural masivo» en los Estados Unidos, resultado de factores como la tecnología, la globalización, la longevidad y un sistema educativo desactualizado.

WorkingNation: Un Llamado a la Acción

WorkingNation, una organización nacional sin fines de lucro fundada por Bilger, se dedica a alertar a la sociedad sobre estos desafíos y a fomentar soluciones. La organización produce y distribuye contenido, incluyendo videos cortos y documentales, para enfatizar la necesidad de prepararse para los cambios en el mercado laboral. Estos materiales destacan ejemplos de grupos que están encontrando soluciones efectivas para enfrentar la crisis.

Bilger describe la situación como una pendiente extremadamente empinada que afecta a todos los niveles de la sociedad estadounidense, desde la clase media hasta los más empobrecidos. Señala que los movimientos políticos en torno a figuras como Donald J. Trump y Bernie Sanders son reacciones a esta crisis laboral. Según Bilger, millones de personas en Estados Unidos ya están sufriendo un dolor económico y relacionado con el trabajo, y es crucial abordar estos problemas de manera efectiva.

Ejemplos de Soluciones Innovadoras

WorkingNation ha colaborado con la cineasta Barbara Kopple para producir una serie de piezas sobre la evolución del trabajo y cómo las corporaciones están manejando la brecha de habilidades. Un ejemplo destacado es Year Up, una organización sin fines de lucro con sede en Boston que ofrece desarrollo de habilidades, créditos universitarios, pasantías corporativas y otras formas de apoyo a jóvenes de bajos ingresos en áreas urbanas. Otros programas que han captado la atención de WorkingNation incluyen College for Social Innovation, Operation Hope, Americorps y Service Year Alliance.

El grupo de Bilger también planea crear un «Índice a prueba de futuro» para guiar a los usuarios hacia organizaciones que puedan ayudarlos a prepararse para el futuro del trabajo.

La Necesidad de un Diálogo Nacional

Bilger enfatiza la importancia de una discusión real sobre estos temas para que el estadounidense promedio entienda lo que está sucediendo. Él imagina a las familias discutiendo en la mesa sobre las futuras oportunidades laborales y las estrategias de mitigación necesarias. Quiere que estas conversaciones sean comunes y extendidas.

El Papel de las Corporaciones y la Comunidad Local

Según Bilger, aunque la política a nivel federal puede ayudar, las soluciones más efectivas se encuentran a nivel local, con organizaciones y empresas. Las corporaciones, en particular, tienen una visibilidad única sobre cómo están cambiando los trabajos y una responsabilidad real en la preparación de la fuerza laboral. Estas empresas no solo enfrentan la necesidad de cubrir puestos de trabajo, sino que también poseen los recursos financieros y humanos necesarios para hacer una diferencia significativa.

“Las corporaciones tienen la mayor visibilidad de cómo están cambiando los trabajos. Si no pueden cubrir puestos de trabajo, y eso es un problema hoy, tienen una necesidad real en términos de negocios diarios ”.

– Art Bilger

La visión de Art Bilger y WorkingNation subraya la urgencia de abordar los cambios en el mercado laboral y preparar a la sociedad para el futuro del trabajo. Mediante la creación de conciencia y la promoción de soluciones innovadoras, Bilger espera mitigar los efectos del desempleo estructural y asegurar que la fuerza laboral esté equipada para enfrentar los desafíos del mañana.

¿De dónde vendrán los nuevos trabajos?

Pero la reconversión de los trabajadores es solo un paso para restaurar el crecimiento laboral real. La otra parte de la ecuación es encontrar formas de crear puestos de trabajo, dice Colleen LaRose, presidenta y directora ejecutiva de la Asociación Regional de Empleo y Capacitación del Noreste. “El sistema de fuerza laboral ha estado históricamente divorciado del sistema de desarrollo económico. Se ejecutan en pistas separadas y hay muy poco trabajo colaborativo que hacen actualmente ”, dice ella. «El problema es que cada uno va y habla con los empleadores por separado, por lo que no comparten información».

Por ejemplo, dice LaRose, si el lado del desarrollo económico se entera de que una empresa en particular en su área va a comenzar a exportar a China, el desarrollo económico no está llamando al lado del desarrollo de la fuerza laboral para compartir las noticias y sugerir que los nuevos empleados deben hablar chino. De la misma manera, señala, cuando el sistema de fuerza laboral sale a hablar con las empresas, hablan con los empleadores sobre las cosas que están ‘vendiendo’, como los créditos fiscales ofrecidos a los empleadores por contratar a personas de ciertas poblaciones con barreras para el empleo. “Pero el desarrollo de la fuerza laboral no requiere ese valioso tiempo que se pasa con el empleador para hablar también con ellos sobre sus planes de expansión, exportación, etc. Y si aprenden algo que puede ser de interés para el desarrollo económico, rara vez o nunca compartir esa información con el desarrollo económico «.

Las agencias de desarrollo económico utilizan en gran medida incentivos fiscales para atraer negocios de otras regiones. “Es una ganancia de suma cero en muchos casos porque cuando se mueve una empresa de otra área, esa otra área está perdiendo [puestos de trabajo]. Tiene que haber una manera de generar empleos que sean nuevos empleos honestos, empleos sostenibles, de una manera que no sea un ganar-perder ”, dice ella.

LaRose ve una gran promesa en el movimiento de la jardinería económica: un modelo en el que se identifican empresas prometedoras de segunda etapa (que generalmente tienen entre 10 y 99 empleados, con ingresos anuales entre $ 1 millón y $ 50 millones) y se les brinda apoyo en una variedad de formas que permítales crecer al siguiente nivel. «Si una empresa típica trae cinco o seis nuevos empleados, eso no es tan atractivo como traer 2000 trabajos, pero son trabajos nuevos, no trabajos reubicados, y si lo haces una y otra vez, realmente estás teniendo un impacto». Dice LaRose.

“Tiene que haber una manera de generar empleos que sean nuevos empleos honestos, empleos sostenibles, de una manera que no sea un ganar-perder”.

– Colleen LaRose

Entre 1995 y 2013, aunque las empresas de segunda etapa representaron solo el 13% de los establecimientos estadounidenses, generaron el 35% de todos los empleos y alrededor del 34% de las ventas, según la Fundación Edward Lowe, defensora de la idea.

Por el dinero de Bidwell, una buena inversión para poder afrontar la actual ola de cambios en la naturaleza del trabajo no es necesariamente una formación profesional, sino una buena y sólida educación. “El viejo cliché de que la universidad enseña a la gente a pensar probablemente tiene mucho de cierto”, dice. “Mucha lectura y escritura y cierta cantidad de matemáticas: cuando se habla de adaptabilidad, se brinda esta capacidad para adquirir nuevos tipos de conocimiento y confiar en esas habilidades básicas. Cuando aprende una técnica de soldadura en particular, eso no es necesariamente útil en cinco años «.

El estado de ánimo político en este momento no apunta a que el gobierno asuma un papel importante para garantizar el futuro del trabajo, dice Bidwell, “porque el mercado ha dejado muy claro que podemos pagar a algunas personas cantidades estratosféricas de dinero y a otras muy poco dinero, y eso no se presta a una sociedad sana. Pero a menos que permitan que el gobierno intervenga, ahí es donde vamos a terminar la conversación ”.

El restablecimiento del equilibrio depende de la redistribución de la riqueza, el gasto en educación, formación profesional, salarios mínimos más altos y otras intervenciones para aumentar el poder de negociación del trabajador poco cualificado. Pero, dice Bidwell, «desde mi perspectiva, la situación política en este país está a 180 grados de lo que mejoraría su suerte».

Dice Cappelli: “En resumen, no veo ninguna historia que apunte a un cambio fundamental en el lugar de trabajo más allá de lo que ya estamos viendo, que son los esfuerzos continuos de los empleadores para conseguir que la mano de obra sea más barata en todo tipo de formas sin preocuparse mucho por las consecuencias. . También hemos presenciado la desintegración del gran modelo corporativo que operó desde la década de 1950 hasta la de 1980. ¿Que viene despues? No hay un patrón claro «.

La humanidad siempre se ha esforzado por acelerar las tareas manuales. Desde el primer uso de animales como herramientas hasta la creación de la línea de producción de la fábrica, siempre hemos querido hacer las cosas mejor, más rápido y más barato.

Pero cada iteración de la automatización ha generado temores de que las máquinas incansables y fácilmente reemplazables acaben con el trabajo humano.

Ahora, un nuevo informe del McKinsey Global Institute ha destacado cómo cree que es probable que una variedad de trabajos basados ​​en habilidades humanas se vean afectados por la IA y la automatización.

El estudio también enfatiza los tres principales conjuntos de habilidades que McKinsey dice que los trabajadores deberán desarrollarse entre ahora y 2030 si no quieren quedarse atrás.

Ganadores y perdedores de la automatización

El reciente informe clasifica las habilidades laborales en cinco categorías principales: físicas y manuales, cognitivas básicas, cognitivas superiores, sociales y emocionales, y tecnológicas. Estas categorías son esenciales para entender cómo los trabajadores utilizan una variedad de capacidades en diversos campos laborales y cómo estos campos están evolucionando.

Habilidades Físicas y Manuales

Las habilidades físicas y manuales abarcan tareas que pueden ser realizadas tanto por mano de obra no calificada, como conductores y trabajadores de líneas de montaje, como por trabajadores calificados, incluyendo enfermeras, electricistas y artesanos. Estas habilidades son fundamentales en muchas industrias, pero el informe sugiere que los trabajadores que dependen predominantemente de estas habilidades pueden enfrentar desafíos significativos en el futuro.

Habilidades Cognitivas Básicas

Los cajeros, el personal de servicio al cliente y aquellos involucrados en la entrada y el procesamiento de datos de bajo nivel, como mecanógrafos y empleados, necesitan habilidades cognitivas básicas como la alfabetización y la aritmética. Sin embargo, el informe destaca que estos trabajadores también están en riesgo, ya que la automatización podría reemplazar muchas de estas tareas rutinarias.

Desafíos y Oportunidades en Sectores Específicos

El informe indica que los cambios en la demanda de habilidades se desarrollarán de manera diferente según el sector. Por ejemplo, en el sector de la salud se espera una creciente necesidad de habilidades físicas, mientras que en la manufactura y otros sectores esta demanda disminuirá. Esta variabilidad subraya la importancia de adaptar las estrategias de capacitación y desarrollo de habilidades a las necesidades específicas de cada industria.

Automatización y su Impacto

Una amplia variedad de tareas que actualmente realizan personas especializadas en habilidades físicas, manuales y cognitivas básicas en Estados Unidos y 14 países de Europa Occidental probablemente serán automatizadas. En Estados Unidos, se prevé una disminución del 11% en las horas trabajadas por estos trabajadores, mientras que en Europa Occidental la reducción podría ser del 16%.

Creciente Demanda de Habilidades Avanzadas

A pesar de estas disminuciones, el informe predice un aumento dramático en la demanda de habilidades en las categorías de cognitivo superior, sociales y emocionales, y tecnológicas:

  1. Cognitivo Superior: Estas habilidades incluyen lectura y escritura avanzadas, habilidades cuantitativas y estadísticas, pensamiento crítico y procesamiento de información compleja. Profesionales como médicos, contables, analistas de investigación, escritores y editores dependen de estas capacidades.
  2. Sociales y Emocionales: Conocidas también como «habilidades blandas», incluyen la comunicación y la negociación avanzadas, la empatía, la capacidad de aprender continuamente, de gestionar a los demás y de adaptarse. Son esenciales en el desarrollo empresarial, la programación, la respuesta a emergencias y el asesoramiento.
  3. Tecnológico: Esta categoría abarca desde habilidades de TI básicas hasta avanzadas, análisis de datos, ingeniería e investigación. Se espera que estas habilidades sean las más recompensadas en el futuro, con una creciente demanda de desarrolladores de software, ingenieros, expertos en robótica y científicos.

El panorama laboral está cambiando rápidamente, y con él, la demanda de diferentes tipos de habilidades. Los trabajadores y las empresas deben adaptarse a estas nuevas realidades para mantenerse competitivos. La inversión en el desarrollo de habilidades avanzadas, tanto cognitivas como tecnológicas, será crucial para aprovechar las oportunidades que traerá el futuro del trabajo. Este informe ofrece una hoja de ruta valiosa para comprender y prepararse para estos cambios.

Cambiando un conjunto de habilidades

El mercado laboral está experimentando un cambio significativo en las actividades laborales, con una notable transición de tareas que requieren habilidades cognitivas básicas a aquellas que demandan habilidades cognitivas superiores. Esta transformación se evidencia especialmente en la disminución de actividades que requieren principalmente habilidades básicas, representando la mayor caída observada entre las cinco categorías de habilidades analizadas.

La Creciente Demanda de Habilidades Cognitivas Avanzadas

Se prevé que la demanda de habilidades cognitivas avanzadas, como la creatividad, el pensamiento crítico, la toma de decisiones y el procesamiento de información compleja, crecerá a un ritmo acumulativo de dos dígitos hasta el año 2030. La creatividad se está convirtiendo en un recurso indispensable en diversas actividades, incluyendo el desarrollo de estrategias de marketing de alta calidad. Al mismo tiempo, el incremento en la necesidad de procesar información compleja está vinculado a la exigencia de mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y el entorno regulatorio, así como a la capacidad de explicar a los clientes los detalles técnicos de productos y servicios.

En Estados Unidos, la demanda de habilidades cognitivas superiores se incrementará en un 9% en comparación con las 62 mil millones de horas registradas en 2016. En Europa Occidental, las 78 mil millones de horas trabajadas aumentarán en un 7% en el mismo período. Paralelamente, la demanda de habilidades sociales y emocionales en Estados Unidos crecerá un 26% sobre las 52 mil millones de horas observadas en 2016, mientras que en Europa Occidental se espera un aumento similar del 26% sobre las 67 mil millones de horas de hace dos años.

La Importancia Creciente de las Habilidades Tecnológicas

Los trabajadores con habilidades tecnológicas serán los que experimenten el mayor incremento proporcional en la demanda de su tiempo. Para 2030, se proyecta un aumento del 60% por encima de las 31 mil millones de horas trabajadas en 2016 en Estados Unidos, y un aumento del 52% en Europa Occidental, superando las 52 mil millones de horas.

Competencia y Desafíos para los Trabajadores

El informe subraya que la competencia por trabajadores altamente calificados se intensificará. Al mismo tiempo, los trabajadores menos calificados enfrentarán un mayor riesgo de desplazamiento laboral, continuando una tendencia que ha aumentado la desigualdad de ingresos y reducido los empleos asalariados. Las empresas indican que los trabajadores con altas competencias tienen mayores probabilidades de ser contratados y formados, así como de recibir incrementos salariales.

La Evolución de las Habilidades en el Entorno Laboral

El mercado laboral está evolucionando hacia una mayor valoración de habilidades cognitivas avanzadas y tecnológicas, lo que requerirá que los trabajadores se adapten continuamente a nuevas exigencias. Las habilidades sociales y emocionales también verán un crecimiento significativo en demanda, reflejando la importancia de la colaboración y la empatía en el entorno de trabajo moderno. Este cambio plantea tanto oportunidades como desafíos, destacando la necesidad de políticas y estrategias educativas que preparen a la fuerza laboral para las demandas del futuro.

Preparándose para el Futuro

La transformación del mercado laboral hacia una mayor demanda de habilidades avanzadas y tecnológicas es inevitable. Los trabajadores y las empresas deben estar preparados para adaptarse a estas nuevas realidades. La inversión en el desarrollo de habilidades avanzadas será crucial para aprovechar las oportunidades del futuro y minimizar los riesgos asociados con el desplazamiento laboral. La colaboración entre el sector educativo, las empresas y los gobiernos será esencial para garantizar que la fuerza laboral esté equipada con las habilidades necesarias para prosperar en un entorno laboral en constante evolución.